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Comment inciter les internautes à passer commande ?

La réussite d’une stratégie webmarketing dépend beaucoup de la capacité à convaincre le client à passer sa commande. La meilleure méthode est de lui faire comprendre l’urgence et lui faire croire qu’il fera de bonnes affaires. Voici donc quelques astuces qui ont fait ses preuves.

Offrir les frais de ports

Les clients adorent qu’on leur offre gratuitement un service. Souvent, rien que le fait de voir s’ajouter une dizaine d’euros à sa commande à cause des frais de ports constitue un frein. Le visiteur va se dire qu’il ferait mieux d’aller dans une boutique. Une des stratégies marketing est donc d’inclure le coût de transport dans le prix des produits.

Donner la possibilité de retourner un article gratuitement

Il arrive fréquemment qu’un article commandé, une fois que le client l’a reçu, ne corresponde finalement pas à ses attentes. Vous pouvez alors faire jouer votre démarche marketing en lui laissant la possibilité de retourner un produit qui ne le convient pas. Proposez un retour gratuit pour le rassurer de passer une commande sans risques.

Proposer des offres exceptionnelles

Les promotions ont toujours été efficaces en matière de marketing. Le client fait de bonnes affaires tandis que de votre côté vous augmentez votre chiffre d’affaire via le volume des ventes. C’est une stratégie sans faille car il a été constaté que les gens sont prêts à acheter quelque chose dont ils n’ont même pas forcément besoin lorsqu’ils réalisent qu’ils sont devant une affaire en or.
Les cartes ou points de fidélité sont des arguments marketing qui marchent. Proposez au client de gagner des points à chaque commande qui se transformeront à terme en remise. Grâce à cela, vous l’incitez à acheter chez vous, en ayant la certitude qu’il paiera moins cher la prochaine fois.

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